用户协议

1. 关于墨图

墨图（motuart.com，下称"本站"）是由北京极网互通科技有限公司运营的一个第三方 AI 图像生成中转服务网站，面向国内用户提供对主流 AI 图像模型的访问。本站不训练、不持有任何 图像模型，生成结果由上游服务商实时产出。

因此，生成结果具有随机性，同一提示词的多次生成可能产生不同效果；上游模型的能力变更、 限流或中断会直接影响本站服务，详见第 7 条。

2. 账户与积分

2.1 账户

• 注册账户需提供一个 3–64 位的账号（可以是邮箱或任意字符串），密码不少于 8 位。
• 请妥善保管账户信息，您需对账户下发生的所有行为负责。
• 账户因违反本协议被封禁的，剩余积分一并失效。

2.2 积分

• 积分用于支付生成调用成本，不可提现、不可转让。各功能的消耗标准以页面实时展示为准。
• 积分分为两类：订阅积分（随订阅周期发放，有有效期）与永久积分（加油包、兑换码、活动赠送所得，不过期）。 消耗时优先扣除订阅积分，以减少您的过期损失。
• 生成失败时，系统退还本次扣除的积分，退还一律计入永久积分——即便原本扣的是订阅积分，退回的部分也不会因订阅到期而失效。
• 积分可通过在线购买、兑换码或管理员发放获得。本站支持微信支付与支付宝。

3. 订阅与付费

3.1 订阅服务

以下四条决定了您实际能拿到多少积分、什么时候拿到、到期会发生什么，请重点阅读。

• 不会自动续费、不会自动扣款。订阅为一次性购买固定周期（1 个月或 3 个月），支付通道未开通任何签约代扣。周期结束后服务自动停止， 需要您主动再次购买才会续期。您无需"取消订阅"，也不存在忘记取消被扣款的情况。
• 订阅积分按月发放，不是一次性到账。购买 3 个月周期的，积分分 3 次在每个月的对应日发放，而非在购买时一次性发放全部。 每次发放为重置式：发放新一期积分时， 上一期未用完的订阅积分将被清除，不累积结转。
• 订阅到期后，剩余订阅积分清零。周期结束时未消耗的订阅积分全部失效且不予折现。您的永久积分不受影响，到期后仍可继续使用。 本站会在到期前通过站内提示提醒您。
• 升降档不即时补发积分。订阅期内更换档位的，新档位额度在下一个发放日生效， 不在支付完成时立即到账。如需立即使用更多积分，请购买加油包。

3.2 退款政策

• 鉴于积分与订阅服务为即时开通、即时可用的虚拟商品， 购买完成后原则上不支持退款，请在支付前确认所选套餐。
• 例外情形：因系统故障导致重复扣款、订单已支付但权益未到账， 或法律法规另有强制性规定的，您有权申请退款。请通过第 10 条的方式联系我们， 我们将在 15 个工作日内核实并处理。

4. 作品权利与使用授权

4.1 您可以商业使用生成的图片

您通过本站生成的图片，本站不主张任何著作权，并授予您一项全球范围、非独占、无期限的使用许可，明确包括商业用途，例如：

• 用于电商店铺主图、详情页、商品包装、宣传物料
• 用于自媒体内容发布（含带有商业性质的账号）
• 用于印刷品、周边制作、展陈布置
• 作为您向自己客户交付的设计成果的组成部分

该授权对所有用户同等适用，且在您停止使用本站或订阅到期后继续有效，不因账户注销而撤销。

4.2 授权不包括以下行为

上述许可授予的是"您自己使用"的权利，不包括将图片本身作为交易标的对外提供：

• 不得转售、出租或以其他方式单独出售生成的图片， 包括上传至图库网站、素材站、电商平台作为独立商品售卖。 （将图片作为您整体服务或作品的组成部分交付给客户，不属于此列，是允许的。）
• 不得将生成图片或您的提示词用于训练、微调、蒸馏任何机器学习模型， 或用于开发、运营与本站构成竞争的同类中转服务。
• 不得通过自动化脚本、接口逆向等方式批量抓取生成结果， 或将本站能力以任何形式再封装后向第三方提供。

违约后果：您严重违反本条的，本站有权撤销第 4.1 条对您的使用许可并终止服务， 您应立即停止使用相关图片；造成损失的，本站保留追偿权利。

4.3 授权的边界

• 非独占：AI 生成结果具有随机性，本站不保证您获得的图片是唯一的， 其他用户可能生成高度相似的内容。您不得就生成图片主张排他性权利，也不得阻止他人使用相似内容。
• 著作权归属：纯由 AI 生成的内容能否构成作品、由谁享有著作权， 在现行法律下尚存在不确定性。本站不就生成图片能否获得著作权登记或司法保护作出承诺。 本条解决的是"您能否使用"，而非"您是否拥有著作权"。
• 不含商标用途保证：若您拟将生成图片用作商标、logo 或其他需要排他性的标识， 请自行检索与评估风险，本站不对此类使用的可注册性或不侵权承担责任。
• 不得谎称为人工创作：您可以商业使用这些内容， 但对外发布时不得否认其 AI 生成属性，也不得用于虚假宣传、伪造资质证明等误导性用途。

4.4 您提交的内容

• 您上传的参考图、输入的提示词，权利仍归您所有。您应确保这些内容不侵犯任何第三方的 知识产权、肖像权或其他合法权益，因此引发的纠纷由您自行承担责任。
• 除非您明确拒绝，本站可将您生成的图片（不含账户信息与上传的原始参考图）用于 产品案例展示与功能介绍。您可随时要求停止使用，本站将在 15 个工作日内从自有渠道移除； 已发布至第三方渠道的部分不再新增使用，但无法回收。

5. 内容与合规

您同意不使用本站生成、传播以下内容：违反所在地法律法规的内容；侵犯他人知识产权、肖像权、 名誉权的内容；含有他人个人隐私的内容；针对自然人的色情、暴力或血腥内容。 上游服务商可能对您的提示词或生成结果有独立的内容政策，其判定一并适用于本站。

本站有权对违规内容采取拦截、删除等措施，并视情节对账户采取警告、限制功能、 暂停或终止服务。您对处置有异议的，可依第 10 条提出申诉。

6. 图像留存与删除

• 为控制存储成本，所有生成结果仅保存30 天，到期自动删除且无法找回。 请您在 30 天内自行下载保存。
• 本站不承担因您未及时下载而导致的图片丢失责任，也不提供过期图片的找回或重新生成补偿。
• 生成的元数据（提示词、时间、积分变动）保存至您注销账户或本站退役服务为止。

7. 服务可用性与免责

• 按现状提供：本站按"现状"和"可获得"状态提供服务。 受 AI 技术特性所限，本站不保证生成结果符合您的特定预期、不保证每次生成都能成功、 不保证服务不中断或完全无错误。
• 服务中断：本站依赖第三方 API 与云服务，无法保证 100% 可用。 当上游接口不可用、您所处网络环境不可达本站时，服务可能短暂中断。本站将尽合理努力恢复， 但不因此类中断承担赔偿责任。
• 使用后果：您基于生成内容做出的任何决策或行为， 责任由您自行承担。
• 责任限额：在法律允许的最大范围内，本站就本协议项下服务 向您承担的赔偿责任总额，以您在索赔事件发生前 12 个月内实际支付的费用为限。本条不适用于因本站故意或重大过失造成的、法律规定不得免除的责任。

8. 未成年人保护

• 本站不面向未满 14 周岁的儿童提供服务。
• 未满 18 周岁的用户，应在监护人陪同下阅读本协议并在其同意后使用本服务； 涉及付费的，须事先取得监护人明确同意。
• 监护人发现未成年人未经同意注册或付费的，可依第 10 条联系我们， 经核实后本站将协助处理账户与相应款项。

9. 账户注销与数据删除

• 您有权随时注销账户。请依第 10 条联系我们提出申请，我们将在核实身份后15 个工作日内完成注销，账户记录在 30 天内彻底删除。
• 注销的后果不可逆：账户内未消耗的积分、未到期的订阅权益一并作废且不予折现， 历史生成记录将被删除且无法找回。请在注销前自行备份所需图片。
• 注销不影响第 4.1 条授予您的图片使用许可—— 您此前已下载的图片，注销后仍可继续商业使用。
• 依法律法规要求需留存的交易记录等信息，本站将在法定期限内继续保存，期满后删除或匿名化处理。

10. 投诉、举报与申诉

依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》，我们建立以下渠道受理投诉举报：

• 受理范围：生成内容侵犯您的知识产权、名誉权、商业秘密； 生成内容含违法不良信息；对本站处置决定（如限制服务、内容拦截）有异议；其他服务争议。
• 受理方式：添加客服微信 AI3DTU06 并说明事由、提供相关证据。
• 处理时限：我们将在收到后 7 个工作日内响应， 并在 15 个工作日内反馈处理结果。经核实存在问题的，我们将采取停止生成、下架内容等措施。
• 申诉权利：若您的账户被限制或终止服务，您有权提出申诉。 我们将重新核查，确认处置有误的将及时恢复服务。

11. 协议变更与终止

• 本协议可能随服务演进而更新，更新后将在本页公示并更新版本号。
• 涉及积分规则、订阅权益、退款政策、使用授权范围等实质性变更的， 本站将提前 7 日通过站内提示告知。您已购买且正在生效的订阅周期，仍按购买时的条款履行完毕， 变更自您的下一个购买周期起适用。若您不同意变更，可在当前周期结束后停止续费。
• 非实质性变更（如表述优化、章节调整）公示后即生效，继续使用服务即视为同意。
• 您违反本协议的，本站有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施。 因违规导致服务终止的，已购买权益不予退还；您有权依第 10 条提出申诉。